Cómo delegar trabajo de manera efectiva, una guía paso a paso.
1. Sepa cuándo delegar
Al comprender cuánto control necesita para mantenerse sobre una situación, puede determinar la mejor estrategia para empoderar a los trabajadores.
La delegación ocurre a lo largo de un espectro. El nivel más bajo de delegación ocurre cuando le dices a otras personas qué hacer. Ofrece pocas oportunidades para que los empleados prueben nuevos enfoques. La forma más poderosa de delegación ocurre cuando puede ceder la mayor parte de su control sobre el proyecto al empleado.
Saber cómo delegar trabajo lo ayuda a comprender cómo conectar a las personas con tareas que hacen el mejor uso de sus talentos. Cuando se realiza correctamente, garantiza que obtendrá el mejor resultado final.
Cuando decide cómo delegar el trabajo, formule las siguientes preguntas:
- ¿Tienes que estar a cargo de esta tarea, o alguien más puede lograrlo?
- ¿Requiere esto que tu atención sea exitosa?
- ¿Este trabajo ayudará a un empleado a desarrollar sus habilidades?
- ¿Tienes tiempo para enseñarle a alguien cómo hacer este trabajo?
- ¿Espera que las tareas de esta naturaleza vuelvan a ocurrir en el futuro?
2. Identifica a la mejor persona para el trabajo
Tienes que pasar la antorcha al miembro correcto del equipo para que la delegación trabaje. Su objetivo es crear una situación en la que usted, su empresa y el empleado tengan una experiencia positiva.
Piense en las habilidades de los miembros del equipo, su disposición a aprender y sus estilos e intereses de trabajo. Podrán llevar a cabo el trabajo de manera más efectiva si son capaces, capacitables e interesados. Cuando sea posible, brinde a un empleado la oportunidad de jugar de acuerdo con sus puntos fuertes.
Los trabajadores inexpertos pueden necesitar más orientación que los veteranos experimentados. Si no tiene el tiempo para establecer al nuevo empleado para el éxito, no es justo delegar en ellos.
También debe considerar cuán ocupados están sus empleados. Lo último que desea hacer es abrumar a alguien al darle demasiadas responsabilidades.
3. Distinguir y aceptar a la persona indicada
Después de que hayas encontrado a la persona perfecta para el trabajo, aún tienes que hacer que asuman la nueva responsabilidad. Hágales saber por qué los eligió para el trabajo. Cuando demuestras a otros que apoyas su crecimiento, construye una cultura de confianza. Los empleados que ven las tareas delegadas como oportunidades tienen más probabilidades de ser invertidos en el resultado.
Cuando trabaje con empleados más nuevos, exprese su disposición a brindar apoyo y retroalimentación continuos. Para empleados experimentados, tenga sus pensamientos y experiencias en cuenta.
4. Sea claro y específico sobre el trabajo
Es fundamental explicar a los empleados por qué el proyecto es necesario, qué espera de ellos y cuándo es el vencimiento. Si ellos saben lo que espera, será más probable que entreguen.
Al establecer expectativas claras, los ayuda a planificar cómo llevar a cabo la tarea. Configure los hitos del proyecto para que pueda verificar el progreso sin necesidad de microgestión. Si su empleado tiene problemas para cumplir un hito, todavía tiene tiempo para corregir el rumbo antes de que venza el producto final.
Este tipo de responsabilidad se usa comúnmente en las universidades. Si los estudiantes solo conocen la fecha de vencimiento y los requisitos básicos para completar los principales trabajos de investigación, pueden postergar el trabajo hasta la hora undécima. Muchos programas requieren que los estudiantes se reúnan con consejeros semanalmente para obtener orientación, estructura de direcciones y resolver problemas en sus métodos antes de las fechas límite. Estas medidas establecen a los estudiantes para tener éxito al tiempo que les da el espacio para producir un gran trabajo.
5. Apoye a sus empleados
Para ver los mejores resultados posibles de la delegación, sus subordinados necesitan recursos y apoyo de usted. Conéctelos con capacitación y materiales para desarrollar conjuntos de habilidades que aún no tienen. Puede tomar más tiempo por adelantado para que los recursos estén disponibles, pero ahorrará tiempo haciendo el trabajo correctamente. Para tareas recurrentes, este entrenamiento vale la pena repetidamente.
A veces los empleados necesitan ayuda para ver lo que están haciendo bien y cómo pueden mejorar. Dar y recibir comentarios es una parte esencial de la delegación. Esta es también una buena forma de supervisar las tareas delegadas como líder. Si bien puede realizar un seguimiento del progreso de las tareas, no está microgestionando a los empleados.
A lo largo del proyecto, pregunte periódicamente a sus empleados si necesitan ayuda o aclaraciones. Deje en claro que confía en que hagan el trabajo, y desea crear un espacio para que hagan preguntas y ofrezcan comentarios. Esta retroalimentación lo ayudará a refinar la forma en que delega el trabajo.
6. Demuestra tu aprecio
Durante los controles periódicos, reconozca las ganancias que haya visto en el proyecto hasta el momento. Reconozca que sus empleados están progresando hacia el objetivo. El Principio de Progreso establece lo importante que es celebrar pequeñas ganancias para mantener a los empleados motivados. Los trabajadores serán más efectivos y dedicados si saben que nota sus esfuerzos.
Reconocer a los empleados cuando les va bien los ayuda a comprender la calidad del trabajo que espera. Los hace más propensos a querer trabajar con usted de nuevo en proyectos futuros.
Poniendo la delegación en práctica
Ahora que sabe exactamente lo que significa la delegación y las técnicas para delegar el trabajo de manera eficiente, se encuentra en una excelente posición para optimizar sus tareas y aumentar la productividad de su equipo.
Delegar es otorgar autonomía y autoridad a otra persona, aligerando así su propia carga de trabajo y construyendo un equipo completo y bien utilizado.
La delegación puede parecer complicada o atemorizante, pero se vuelve mucho más fácil con el tiempo. Comience de a poco delegando un par de decisiones a los miembros de su equipo durante la próxima semana o dos.
Fuente: LifeHack
